Obaveštenje o predugovornim informacijama
Garancija putovanja · Licenca OTP 47/2024, kategorija licence A od 13.11.2024
1. Svrha obaveštenja
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (čl. 82) i Zakonom o turizmu, MEMORY TRAVEL DOO BEOGRAD, kao organizator turističkog putovanja, dužan je da putnika pre zaključenja ugovora obavesti o svim bitnim elementima putovanja. Ove informacije putnik dobija uz svaku konkretnu ponudu, pre potvrde rezervacije.
2. Bitna svojstva usluge
Program putovanja, koji čini sastavni deo ugovora, sadrži: destinaciju, plan i trajanje putovanja, vrstu i kategoriju prevoza, vrstu, lokaciju i kategoriju smeštajnog objekta, broj noćenja, vrstu usluge ishrane, kao i posete, izlete i druge usluge uključene u cenu aranžmana.
3. Cena i način plaćanja
Ukupna cena aranžmana iskazuje se sa uračunatim uslugama iz programa putovanja. Troškovi koji nisu uračunati u cenu (boravišne takse, ulaznice, fakultativni izleti, doplate) posebno se iskazuju u programu. Cene su informativno iskazane u evrima, a plaćanje se vrši u dinarima po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate. Prijava se vrši uz uplatu akontacije, a preostali iznos prema dinamici iz ponude.
4. Garancija putovanja
Memory Travel poseduje licencu organizatora turističkog putovanja OTP 47/2024, kategorija A, izdatu 13.11.2024. godine, i propisanu garanciju putovanja u skladu sa Zakonom o turizmu — za slučaj insolventnosti organizatora i radi naknade štete putniku. Garancija obezbeđuje troškove nužnog smeštaja, ishrane i povratka putnika, kao i refundaciju uplaćenih sredstava za nerealizovani deo aranžmana.
5. Prava putnika
Putnik ima pravo da pre početka putovanja odustane od ugovora, uz obavezu naknade stvarnih troškova organizatora prema skali storno troškova iz Opštih uslova putovanja, kao i pravo na reklamaciju u skladu sa zakonom. Opšti uslovi putovanja dostupni su na sajtu i u poslovnici agencije i čine sastavni deo svakog ugovora.
Podaci o agenciji
- Puno poslovno ime
- MEMORY TRAVEL DOO BEOGRAD
- Sedište
- Paunova 24, TC Banjica – Lokal 124, 11010 Beograd
- PIB
- 114305742
- Matični broj
- 22003712
- Licenca
- OTP 47/2024, kategorija A, od 13.11.2024.
- Telefon
- +381 60 414 51 30
- E-pošta
- info@memorytravel.rs
Za sva pitanja u vezi sa ovim obaveštenjem stojimo vam na raspolaganju. Kontaktirajte nas →