Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je MEMORY TRAVEL DOO BEOGRAD, Paunova 24, TC Banjica – Lokal 124, 11010 Beograd, PIB 114305742, matični broj 22003712. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka putnici se mogu obratiti na info@memorytravel.rs ili na +381 60 414 51 30.

2. Svrha i pravni osnov obrade

Podaci o ličnosti (ime i prezime, podaci iz putne isprave, kontakt podaci, podaci o saputnicima) obrađuju se u svrhu zaključenja i izvršenja ugovora o turističkom putovanju — rezervacije smeštaja, prevoza, transfera, osiguranja i pribavljanja viza — kao i radi ispunjenja zakonskih obaveza agencije. Za slanje komercijalnih obaveštenja podaci se obrađuju isključivo na osnovu saglasnosti, koja se može opozvati u svakom trenutku.

3. Primaoci podataka

Podaci se dostavljaju samo onim primaocima kojima su neophodni za realizaciju putovanja: smeštajnim objektima, prevoznicima, osiguravajućim društvima, inostranim partnerima i nadležnim organima kada je to zakonom propisano. Kada realizacija putovanja zahteva prenos podataka u drugu državu, prenos se vrši samo u meri neophodnoj za izvršenje ugovora, u skladu sa zakonom.

4. Rok čuvanja

Podaci se čuvaju onoliko koliko je neophodno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno u rokovima propisanim poreskim, računovodstvenim i drugim propisima, nakon čega se brišu ili anonimizuju.

5. Statistika posećenosti sajta

Radi praćenja i unapređenja rada sajta, na serveru agencije beleži se koje stranice sajta memorytravel.rs posetioci otvaraju i kada, odakle dolaze (na primer pretraživač, društvena mreža, link iz mejla ili oznaka kampanje u linku), sa koje vrste uređaja (telefon, tablet ili računar) i šta traže u pretrazi smeštaja i aranžmana (destinacija, datumi, broj putnika i soba, uzrast dece i grad polaska). Za ovu statistiku se ne koriste kolačići i ne čuvaju se IP adrese. Posete sa istog uređaja tokom jednog dana povezuju se šifrom koja se menja svakog dana, tako da se posetilac ne prati iz dana u dan. Podaci se koriste samo za zbirne izveštaje agencije, ne dostavljaju se trećim licima i brišu se posle 400 dana. Pravni osnov obrade je legitimni interes agencije da prati i unapređuje rad sajta.

6. Prava lica na koje se podaci odnose

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS" br. 87/2018), putnik ima pravo na pristup svojim podacima, ispravku, dopunu, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i pravo na prigovor i opoziv saglasnosti. Zahtev se podnosi na info@memorytravel.rs. Putnik ima i pravo pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Podaci o agenciji

Puno poslovno ime

MEMORY TRAVEL DOO BEOGRAD

Sedište

Paunova 24, TC Banjica – Lokal 124, 11010 Beograd

PIB

114305742

Matični broj

22003712

Licenca

OTP 47/2024, kategorija A, od 13.11.2024.

Telefon

+381 60 414 51 30

E-pošta

info@memorytravel.rs

Za sva pitanja u vezi sa ovim obaveštenjem stojimo vam na raspolaganju. Kontaktirajte nas →